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Retail/Self-checkout

Software di self-checkout

Lascia che i clienti scansionino, paghino e vadano.

Raptool Self-Checkout trasforma un touch screen in una cassa. I clienti scansionano o cercano gli articoli, vedono il carrello e pagano, con gli stessi articoli, prezzi e giacenze del resto del tuo negozio.

Oppure avvii la prova gratuita di 30 giorni, senza carta di credito.

  • Scansione, ricerca o scelta di una categoria
  • Punti fedeltà a schermo
  • Stesse giacenze del negozio
  • Funziona su normali touch screen

Perché il self-checkout

Pensato per come si fa la spesa oggi.

Il self-checkout non è più un esperimento. Se fatto bene, offre ai clienti un'uscita più veloce e restituisce tempo al tuo team.

Ai clienti piace fare da sé

Molti preferiscono scansionare e pagare da soli piuttosto che fare la fila, soprattutto se hanno pochi articoli.

Code più brevi nelle ore di punta

Ogni postazione di self-checkout è una cassa in più, senza aggiungere casse presidiate né occupare altro spazio.

Ideale per gli acquisti veloci

I carrelli piccoli e la spesa dell'ultimo minuto sono esattamente ciò che il self-checkout gestisce meglio.

Il personale dove serve

Meno persone vincolate alle casse significa più tempo in sala vendita, in magazzino e al fianco dei clienti.

Tre modi per pagare

Scegli la cassa adatta al tuo negozio.

La maggior parte dei negozi li combina. Tutti e tre funzionano con gli stessi articoli, prezzi e giacenze.

Totem self-checkout

Un touch screen vicino all'uscita. I clienti scansionano o cercano gli articoli, vedono il carrello e pagano.

  • Scansione del codice a barre o pulsante Cerca
  • Tessere per categoria per i prodotti sfusi
  • Punti fedeltà nella pagina di benvenuto
Ideale perNegozi affollati e carrelli piccoli

Scansione durante la spesa

I clienti scansionano gli articoli mentre li prelevano, con un dispositivo di self-scanning del negozio o con l'app per i clienti sul proprio smartphone.

  • Dispositivi di auto-scansione in negozio
  • Acquisti e pagamento nell'app per i clienti
  • Punti fedeltà e campagne
Ideale perClienti abituali e carrelli più grandi

Cassa mobile con operatore

Il personale incassa ovunque nel negozio da un terminale portatile, per smaltire le code nei giorni di maggiore affluenza.

  • Giacenze, prezzi e ubicazioni a portata di mano
  • Addebito dal dispositivo mobile
  • Ordini personalizzati inviati al POS
Ideale perPicchi di traffico e clienti che desiderano assistenza

Il totem, passo dopo passo

Dalla prima scansione al pagamento.

Queste sono le vere schermate di Raptool Self-Checkout. Provale di persona nella demo live →

Schermata iniziale del self-checkout

Passo 1 di 4

Un tocco per iniziare

Una schermata iniziale chiara, con il tuo stile. Il cliente tocca Start oppure scansiona direttamente il primo articolo.

  • Il tuo marchio sullo schermo
  • Si inizia toccando o scansionando
  • Funziona come app kiosk bloccata
Pagina di benvenuto con punti fedeltà e carrello

Passo 2 di 4

Accogli i clienti per nome

La pagina di benvenuto mostra il nome e i punti fedeltà del cliente, con spazio per le offerte del giorno.

  • Punti fedeltà a schermo
  • Spazio per le campagne
  • Funziona anche senza tessera fedeltà
Tessere per categoria nella schermata di self-checkout

Passo 3 di 4

Scansione, ricerca o scelta di una categoria

Scansiona un codice a barre, premi Cerca o scegli una tessera di categoria come Frutta e verdura, Panetteria o Latticini per gli articoli senza codice a barre.

  • Codice a barre o ricerca
  • Tessere per categoria per i prodotti sfusi
  • Prezzi dalla stessa anagrafica articoli del negozio
Carrello con totale, Aggiungi sacchetto e Paga

Passo 4 di 4

Aggiungi un sacchetto e paga

Il carrello mostra il totale aggiornato. Il cliente aggiunge un sacchetto, se serve, e preme Paga.

  • Totale aggiornato nel carrello
  • Pulsante Aggiungi sacchetto
  • Paga per concludere
Vuoi vederlo nel tuo negozio?Prova subito la demo live oppure prenota con noi una presentazione di 30 minuti.

Dubbi comuni

I dubbi di sempre, e come affrontarli.

Il dubbio“L'hardware costa troppo.”
Come affrontarlo

Raptool Self-Checkout è un software, quindi funziona su normali touch screen e totem con Windows e Android. Inizia con una postazione e aggiungine altre dove si formano le code.

Il dubbio“Un altro sistema da gestire.”
Come affrontarlo

Il self-checkout usa gli stessi articoli, prezzi e giacenze del resto di Raptool Retail e del tuo magazzino, e si collega al tuo ERP o POS. Modifica le schermate in autonomia con Raptool Designer.

Il dubbio“Gli articoli verranno portati via.”
Come affrontarlo

Gestiscilo come qualsiasi cassa aperta: un addetto vicino alle postazioni e, dove serve, telecamere e controlli del peso. I tag RFID nelle etichette si possono aggiungere in qualsiasi momento.

Il dubbio“Non tutti i clienti lo useranno.”
Come affrontarlo

Offri una scelta: un totem, la scansione durante la spesa con il proprio smartphone oppure un addetto con un terminale portatile. Mostra punti fedeltà e offerte per rendere conveniente il self-service.

Un carrello della spesa in una corsia di supermercato
CarrelloSelf-checkout
Articoli6
Totale289.50
Giacenze aggiornate nel negozio

Valori di esempio

Un unico sistema

Collegato a tutto il resto.

Il self-checkout non è un'isola. Funziona sulla stessa piattaforma delle tue app per il negozio, del magazzino e dell'ERP.

  • Stessi articoli e prezziUn'unica anagrafica articoli per le casse, il totem e le etichette a scaffale.
  • Giacenze in tempo realeLe vendite aggiornano subito le giacenze, per il negozio e per il magazzino.
  • Fedeltà e campagnePunti fedeltà, campagne dedicate ai singoli clienti e giacenze negli altri negozi.
  • Personalizzalo da soloAdatta le schermate in Raptool Designer, uno strumento no-code gratuito.

Hardware

Funziona sugli schermi che scegli tu.

Le app Raptool girano in modo nativo su Android, iOS, Windows e Mac, quindi non sei vincolato a una sola marca di totem.

Q&A

Domande sul self-checkout

Risposte brevi su come gestire il self-checkout con Raptool.

Altre domande? Consulta le FAQ complete

Cosa fa Raptool Self-Checkout?

I clienti scansionano da soli i propri articoli su un touch screen e pagano alla fine. Possono scansionare un codice a barre, cercare o scegliere una categoria, mentre il carrello mostra il totale aggiornato con i pulsanti Aggiungi sacchetto e Paga.

Usa gli stessi articoli e prezzi del nostro negozio?

Sì. Lavora sulla stessa anagrafica articoli e sulle stesse giacenze di Raptool Retail e del magazzino, e si collega al tuo ERP o POS tramite l'Integration Server.

I clienti possono scansionare con il proprio smartphone?

Sì. I clienti possono scansionare mentre fanno acquisti con un dispositivo di self-scanning del negozio o con l'app per i clienti, e acquistare e pagare direttamente nell'app.

Su quale hardware funziona?

Le app Raptool girano in modo nativo su Android, iOS, Windows e Mac, quindi il self-checkout può funzionare su normali touch screen e hardware per totem, ad esempio di Elo o Toshiba.

Possiamo provarlo prima?

Sì. Apri la demo live in questa pagina oppure avvia una prova gratuita di 30 giorni, senza carta di credito.

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